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內地團碼頭苦候四小時
警員在外港碼頭處理懷疑旅遊糾紛
旅客稱苦等四個多小時未有導遊接團
導遊至中午出現，安排團員上旅遊巴繼續行 程。
驚動警方旅局 導遊始現身
內地團碼頭苦候四小時
【本報消息】外港碼頭昨日發生懷疑旅遊糾紛，三百多人的旅行團由香港抵澳，有團員稱在碼頭下層等了四個多小時，一直未見有人接團，團中有小孩不適，遂報警處理。警員到場，又驚動旅遊局，此時導遊才姍姍前來，並安排團員登上旅遊巴繼續行程。
昨日上午十一時五十分，治安警接報外港碼頭發生懷疑旅遊糾紛，即派員到場處理。警員到場時，有旅客報稱該團共三百多人，其中一百多名青少年，來自多個不同省市，參加在香港舉辦的國際青少年文化藝術交流活動，早前在港參加比賽和遊覽。該旅客聲稱在香港被強迫購物，已經一肚火。
有旅客表示，昨日清晨四時起床早餐，之後由香港乘船來澳門，準備在澳門遊一天，才返回內地。
按行程約好昨日早上八時半在澳門外港碼頭會有澳門導遊和旅遊巴接待，但一行人約八時抵澳，比約定時間早了半小時，但一團人在外港碼頭下層等了又等，直到接近中午十二時，等了四個多小時，仍未有人接團，加上有小孩不適，才報警求助。
警方通知旅遊局派員到場調解，此時才有導遊到場接團。記者向到場接團的人員了解情況，有關人員拒絕回應。
最後，導遊安排團員分乘多部旅遊巴繼續行程。 |
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