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標題: 司機乘客禮相待-出手傷人實不該 [打印本頁]

作者: 東方不敗 時間: 2011-8-25 12:04 標題: 司機乘客禮相待-出手傷人實不該

新巴士服務推出近一個月出現各種問題，成為城中熱話，坊間對服務彈多過讚，當局和巴士公司正不斷完善，是否見效，拭目以待。過去一星期內，本澳先後發生兩宗涉巴士司機、站長與乘客打架事件，幸涉事者傷勢普通，但事件值得關注。
雖然事件原因仍待調查，但雙方無論發生何事，都應克制，出手打人便涉及刑事，小事化大，理虧只有自己。巴士司機每日接載數以千計乘客，於狹窄路面行駛，難免承受不小壓力，乘客應該諒解，遇上問題不應把司機當作“出氣袋”。司機本身亦應時刻保持專業態度，以客為尊。凡事意氣用事，只有令事情更複雜，無助解決問題，只有相互諒解，問題才能解決。

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