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[國際新聞]
英漢受滋擾 電話推銷判賠錢
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作者:
王腳立
時間:
2012-10-28 12:58
標題:
英漢受滋擾 電話推銷判賠錢
日常接到推銷電話，相信大部分人都會即時掛斷。不過，英國一名不堪常被電話騷擾的男子，卻採取另類手法對付，他錄下對話，再向打出推銷電話的市場推廣公司發出每被浪費一分鐘就收十鎊（約一百二十五港元）的帳單。在對方不理睬之後，入稟小額錢債法院並成功索償。根據此案例，或有更多人索償。
五十三歲的赫爾曼（Richard Herman）是一間電話錄音器材公司的東主，他早前常接到游說他買保險的推銷電話，他和家人感到困擾，遂決定錄下對話，在對方再次致電後向他們發出帳單，同時將錄音傳送給對方，追討因接聽推銷電話浪費時間所造成的損失，但未獲理會。
赫爾曼遂於今年七月中入稟小額錢債法院，入稟狀列明帳單（列明的金額）是因接聽推銷電話所用的時間、電話損耗及電力。赫爾曼獲法院判處勝訴，市場推廣公司同意將致電赫爾曼的十九分半鐘折合金錢，連同堂費，共支付二百二十鎊（約二千七百五十港元）賠償。
赫爾曼最近設立網站及拍短片，希望能幫助同受困擾的苦主，他在網站還展示向電話推銷公司發送的信件範例，供公眾參考。
本港律師黃國桐表示，香港與英國法例相同，故受電話推銷滋擾的人能以相同方法入稟索償。不過，香港至今未有類似案例。他又指索償者入稟前，應先考慮是否對相關公司有足夠通知、得到充分的證據，以及受滋擾的嚴重程度。
對付推銷電話六步驟
1 持續聆聽以便得悉對方公司名稱。
2 對他們說如再來電，會每分鐘收取10英鎊。
3 收集證據，錄下有關對話。
4 如再收到同類電話，聽聽屬於哪間公司。
5 向對方發出帳單。
6 入稟小額錢債法院索償。
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