據了解,涉事的七部自動櫃員機共涉及七間銀行,銀行已主動聯絡客戶,告知有關事件,亦會為受影響客戶更換新提款卡。
金管局指出,近期的個案,騙徒涉嫌透過在自動櫃員機插卡口加裝讀卡裝置,套取儲存在客戶提款卡磁帶上的資料,以及利用隱蔽式攝錄機獲取客戶的個人密碼,大部分的個案中,騙徒更將銀行在自動櫃員機安裝的鍵盤保護罩移除。
當局已要求銀行提高自動櫃員機的保安措施,包括增加巡查自動櫃員機的次數,以及偵測櫃員機範圍內是否有可疑裝置,並定期監察櫃員機交易以偵測可疑或詐騙活動,同時應加強客戶宣傳工作。
發言人提醒市民,使用櫃員機在輸入密碼時應遮蓋鍵盤,留意是否有異常情況,尤其注意鍵盤保護罩有否被移除及插卡口是否有任何可疑裝置,如有發現,應立即通知銀行。
為進一步加強保安,本港銀行業正推行自動櫃員機晶片技術,認可機構須於明年二月底前完成自動櫃員機的提升程序,並在二○一四至一五年期間分階段為客戶換卡。
本月初,永亨銀行及東亞銀行分別位於元朗及屯門的櫃員機被揭發有人「做手腳」,加裝了讀卡儀器及偷拍器材,警方已介入調查,過去個半月內至少揭發六宗同類事件。
攝錄機偷拍
上月十一日尖沙咀麼地道交通銀行櫃員機卡槽遭人暗裝讀卡器,機頂亦裝有攝錄機(箭嘴示),警方到場調查搜證。(資料圖片)
暗裝讀卡器
元朗青山公路永亨銀行一部櫃員機上月底發生遭人暗裝讀卡器(紅框示)。(資料圖片)
拆鍵盤遮罩
屯門鄉事會路東亞銀行櫃員機被發現鍵盤上的遮罩被拆走,警方事後到現場調查。(資料圖片)
大埔安慈路富邦銀行早前亦發現櫃員機被干擾事件。(資料圖片)
屯門啟民徑富邦銀行櫃員機前日疑被賊人「做手腳」。(資料圖片)
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