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標題: [香港新聞] 永安新會團團友投訴服務欠佳將向旅議會求助 [打印本頁]

作者: didi    時間: 2014-4-22 00:01     標題: 永安新會團團友投訴服務欠佳將向旅議會求助

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永安旅遊一個三日兩夜的廣東新會古兜旅行團,不滿食宿安排和導遊服務,計劃向旅遊業議會求助。團友指,旅行團費約九百元,食物質素參差,酒店房間衛生欠佳,雖然報團時已經知道無香港領隊,但內地導遊服務差,聲稱帶團友打高爾夫球,但最終變成睇樓盤。期間曾經致電永安投訴,但因為是公眾假期,無人處理,至今仍未獲旅行社回覆。四十八名團友有四十四人會向旅遊業議會投訴。協助他們的工聯會立法會議員鄧家彪敦促當局,正視無領隊帶團的問題。






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