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標題: [澳門新聞] 六團客拒自費遊遭棄 [打印本頁]

作者: 東方不敗 時間: 2016-9-3 20:27 標題: 六團客拒自費遊遭棄

警員和旅遊局人員處理旅遊糾紛
街頭遊蕩句鐘旅局介入調查
六團客拒自費遊遭棄

六名內地旅客昨日跟團來澳旅遊，由於不參加自費活動，昨日上午九時，被導遊安排到高美士街一帶自由活動。旅客遊蕩一小時，人生路不熟，感到被導遊遺棄，故報警求助。警員和旅遊局人員到場，召回導遊了解情況，旅遊局接受旅客投訴，若查明地接社或導遊有違規情況，會予處罰。

昨日上午十時，治安警接報高美士街近理工學院發生一宗旅遊糾紛。警員接報到場，接觸六名內地旅客，包括五名成人和一名小童。內地旅客報稱，隨團完成香港三天旅程，於昨日上午八時經外港碼頭來澳，按報團時的行程，來澳後會有四項活動，其中一項是自費。六人與團友抵澳後，女導遊提出進行人民幣二百元參觀威尼斯人度假村的自費活動，分屬兩個家庭六名旅客表示不願意參加。六人在未有任何參觀行程下，大約上午九時，被導遊帶到高美士街自由活動。六人在澳門人生路不熟，感到被人遺棄，祇懂打“九九九”報警求助。
旅遊局人員到場介入事件，召回女導遊到場。旅遊局人員了解情況，接受旅客投訴，若查明地接社或導遊有違規的情況，會作出處罰。六人繼續餘下行程。

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