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600旅客堵癱三亞機場
海南三亞鳳凰機場昨晨被多達六百名旅客圍堵安檢口,氣氛緊張,旅客分屬五個航班,原定降落海口機場,因天氣影響改降三亞,各人不滿航空公司未遵守安排入住酒店的承諾,群起鼓譟,猶幸未釀成衝突。
昨晨五時左右,多達六百名旅客於機場安檢口前聚集,群情洶湧,部
分人搬起大堂的座椅堵塞安檢口。該批旅客分別從北京、成都、深圳等地飛往海口,五個航班中三個屬於海南航空公司,另外分屬南方航空和四川航空。由於海口天氣不適合降落,航班紛紛改降三亞,最早一班約於凌晨一時降落。
「本來大家在飛機上不想下來,空姐說一定安排住宿,豈料在候機廳等了大半天,仍然沒有安排,我們才用這種方式維權!」搭乘海航客機的王先生稱,在機上獲保證安排入住酒店,承諾卻無兌現,航空公司沒派人交代,也未派發糧水,乘客們才開始鼓譟。
航空公司辯稱酒店爆滿
海航於三亞分公司的邱姓負責人解釋,按正常程序應安排旅客入住酒店,不巧機場周邊酒店已爆滿,只能安排旅客於機場過夜。邱又否認未向旅客交代,他稱公司一直與旅客溝通和協商,旅客情緒激動,才導致堵死安檢口的過激做法。
傳媒表示,因旅客堵塞安檢口,令個別清晨起飛的客機延誤,多名警員到場勸解無效。直至各航空公司承諾會盡快送旅客到海口,即時向各人賠償現金一百五十元人民幣,抗議行動才於上午約六時四十分平息。
網民質疑目前為旅遊淡季,很難相信酒店爆滿,懷疑相關單位為節省開支。另針對有傳媒指部分旅客其實以三亞為目的地,因直航機票較貴,才準備抵海口後改乘東環鐵路到三亞,網民亦指倘消息屬實,滋事旅客應被譴責。
大批旅客聚集在機場安檢口,群情洶湧。
旅客搬動大堂座椅堵塞安檢口。
三亞鳳凰機場 |
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