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陳女士:服務唔改加價免問
維澳蓮運巴士服務水平差,衝黃燈、胡亂切線、斑馬線不讓行人、不理乘客仍在登車匆匆關門、班次不準、候車時間冗長、“飛站”屢見不鮮。
有家長攜幼童登上車廂,“小朋友都未企穩,司機已畀油開車,險變滾地葫蘆。”部分司機罔顧乘客安全,有必要提升質素。巴士要加價,應先做好本份,服務要令市民滿意,否則引起社會不滿。費用調整與服務評鑑掛鈎做法合理,“服務唔改,加價免問”。
陳女士:應到巴士站聽意見
巴士服務費追溯尚可接受,但要看那家巴士公司,調價前應提升服務水平。部分澳巴車輛較殘舊、維澳蓮運司機駕駛素質待提升;部分車輛設施不足,車廂通道狹窄難通行,座位設計編排不理想,政府要多關注。可安排人員到巴士站,實地聽取乘客意見。同時,“澳門通”應僅限澳門居民購買使用,免增加車資補助開支。 |
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