[澳門新聞] 電召車少預約集中影響收入

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電召車少預約集中影響收入

    【本報消息】澳門電召的士服務股份有限公司總經理余健龍表示，自本月一日正式服務以來半個月，電召人數不斷增加，接載率不斷上升。但由於車輛數目較少，加上普遍預約車輛時間集中在特定時段，故影響營運收入。
    失約騷擾接線員
    就近日有意見認為電召的士營運困難，余健龍相信有關意見是從過去“黃的”所推算而來。指出由於車輛數目不多，影響市民不能預約車及即時召車的服務，導致收入降低。另外，有關乘客失約、騷擾接線員的情況亦有發生，影響電召效率及服務，均會影響營運收入。另外，目前五台旨在服務有需要人士的無障礙車的營運亦並不理想。
    無障礙車營收低
    余健龍表示，正式營運以來，使用過電召乘客主要為常客，人數不斷增加，證明有一定潛力增加營收，待其餘五十部車輛投入服務時，相信可增加接載量及收益。同時繼續分析數據，從而不斷優化營運服務。目前已下載電的手機應用程式人數已超二萬五千人次。並指出，該公司會優先提升自身質素及服務水平，待有足夠條件，方會嘗試向政府增取更多營運車輛。