滋擾「搏命來電」每日600個

lwl2007

打開門做生意，收到顧客來電固然高興，但假如每日收到多達六百個「搏命來電」則是一場噩夢。一名電腦維修公司東主的商業電話號碼近月遭人惡意飛線，滋擾者「借刀殺人」，首先用俗稱「太空卡」的電話儲值卡號碼「飛」到該商業電話號碼，然後四處致電滋擾其他人，受滋擾者憑來電顯示不斷致電事主投訴，癱瘓了事主的公司電話線路，無法接洽生意。事主曾向有關儲值卡號碼的電訊供應商求助，供應商亦已中止有關飛線，但滋擾者卻改用其他儲值卡號碼繼續惡意攻擊，事主雖報警，但仍無法阻止有關惡行。

電腦維修公司東主鄭先生今年三月開始接獲滋擾電話，每日約六、七十個，來電顯示是由三個號碼打出，大都是「打嚟唔出聲」，約持續近一星期，幾乎令公司無法運作，鄭先生一方面報警求助，另一方面則使用「拒絕接收指定號碼」的軟件，滋擾電話終告停止，鄭先生以為從此可以一勞永逸，怎料至今年八月，滋擾電話再次出現，程度比之前更厲害，平均一日多達四百個，最高峰時一日多達六百個。

兩名行家同樣中招

更令鄭先生絕望的是，今次「搏命來電」由一個儲值卡號碼「飛」到他的公司電話號碼，滋擾者除不斷來電滋擾鄭先生外，更離譜是利用該儲值卡號碼於深宵時分致電給其他無辜者，受害人根據來電顯示回電投訴，結果此類投訴電話全部「飛」往鄭先生的公司電話，令他不時被人破口大罵，「你做乜半夜三更打嚟？」雖然鄭先生加以解釋，卻無補於事，而接生意的電話更幾遭癱瘓。由於此類投訴電話來電顯示個個不同，之前使用的「拒絕接收指定號碼」軟件未能派上用場。

鄭先生遂向無辜被滋擾者查詢來電顯示號碼，然後要求電訊管理局查核，發現原來是中國移動通信一個毋須登記的儲值卡號碼，鄭先生曾多次要求中國移動通信中止該電話號碼的飛線服務，幾經交涉，對方終在近日中止有關飛線，但滋擾者卻改用其他儲值卡號碼繼續惡意攻擊鄭的公司電話，令他十分困擾。「若再無辦法，惟有改電話號碼，但咁樣我會流失班舊客，損失好慘重！」他認識的兩名行家亦遭同類手法滋擾，懷疑是其他行家所為，目的是令他們無法接生意。

中國移動通信發言人稱，在未徵求卡主同意下不能更改用戶的服務設定，在特殊情況下會嘗試聯絡卡主作了解及考慮作特別處理，如證實卡主啟動的飛線功能具滋擾成分，會由專責部門處理。電訊管理局發言人表示，根據《電訊條例》，電訊局不能要求電訊供應商中止客戶的飛線服務，呼籲受滋擾的事主報警求助。

                                                                                                                                        
根據紀錄，鄭先生每日收到的滋擾電話多達數百個，最高峰多達六百個，令公司電話陷於癱瘓。


                                                                                                    
大量不知名來電