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新巴首天亂龍乘客抱怨
繁忙時段沙嘉都喇街巴士站企滿候車乘客
外港碼頭巴士站擠滿 候車乘客
乘客對首天新巴服務意見節錄
新巴首天亂龍乘客抱怨
【本報消息】新巴士服務首日啟動,關閘、外港碼頭、新馬路、紅街市等主要口岸、幹道混亂處處,居民多不滿班次不足、亂龍,候車時間太長、塞車、指示不足等。
碼頭混亂難埋站
外港碼頭候車位、泊車位不足,是重災區。維澳蓮運、新福利及澳巴齊齊“迫”巴士站,乘客不知所措。督導員葉小姐指出,許多巴士無法“埋站”,乘客未及反應,巴士已開走,更有不少乘客反映“未熟悉,唔敢搭”。香港旅客李小姐等了半小時仍未有三號車,不滿現場混亂,各公司候車點冇規劃、指引不清晰。
關閘久等客鼓譟
有 “巴士地獄”之稱的關閘地下巴士總站重新佈局,情況更糟,早上七時多已見混亂,誤點、泊錯位等屢見不鮮,乘客一度鼓譟。上午約十時,地下總站猶如“蒸籠”,有居民等了十來分鐘,汗流浹背,眼見其他巴士紛紛入站載客,惟獨三號車久久不現身,候車人龍多達六十人。有居民不滿鼓譟,“無能力就唔好搞巴士公司”、“要不冇巴士,要不打孖上。”雖然關閘總站傍晚溫度稍降,但屬搭車高峰期,不少居民對新站點一無所知,四處尋找,不斷向工作人員查詢,情況如早上般混亂。
新馬路塞車呆等
車水馬龍的新馬路同樣坎坷,巴士站不時見居民引頸側望巴士是否到站,等到“頸都長”。有居民指巴士多了反而更塞車,候車時間較平日長。繁忙時段的新馬路巴士一輛接一輛,居民即使看到巴士,亦要等十五分鐘。有居民早上等了四十五分鐘才能上車,表示“未試過等咁耐。”旺區紅街市未能倖免,有搭一號車的居民苦等半小時才上車:“眼見七部卅三號巴士在眼前經過,真係越等越火!”
口岸、主幹道情況不樂觀,非主要巴士站“戰況”各有不同,主要以北區為目的地的白鴿巢巴士站班次平均,早上未見人潮,基本五分鐘內可上車。沙嘉都喇街站往南灣、皇朝區為主,八時十五分已企滿人。祐漢來來站的乘客不滿維澳蓮運全線誤點:“諗住多間巴士公司會好啲,點知仲衰。”
下車鈴長響擾人
居民對新巴士服務彈多過讚。不過也有人表示,新公司司機服務態度較好,車廂舒適,三語廣播方便旅客,只是車速較慢。有居民欣賞報站系統,但批評新巴士下車提示“嘟”聲長響,噪音擾人,加重司機壓力。
港人讚報站便客
新巴士服務不但澳門人關注,香港巴士迷陳先生前日專程來澳,用相機記錄了新巴士服務的啟動情況,拍攝和乘坐了維澳蓮運頭班車。他認為,乘客希望巴士準時到站,司機態度良好,車廂清潔,稱讚報站系統方便旅客遊澳門。
新巴士服務直接關係巴士乘客,對私家車一樣有影響。昨日所見,若非繁忙時間、路段,塞車不算嚴重。有私家車司機坦言,馬路多了巴士行駛、埋站,塞車必更嚴重,唯有“執生”避開“黑點”,甚至避避鋒頭:“呢幾日少揸車為妙”。 |
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