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電召車少預約集中影響收入
【本報消息】澳門電召的士服務股份有限公司總經理余健龍表示,自本月一日正式服務以來半個月,電召人數不斷增加,接載率不斷上升。但由於車輛數目較少,加上普遍預約車輛時間集中在特定時段,故影響營運收入。
失約騷擾接線員
就近日有意見認為電召的士營運困難,余健龍相信有關意見是從過去“黃的”所推算而來。指出由於車輛數目不多,影響市民不能預約車及即時召車的服務,導致收入降低。另外,有關乘客失約、騷擾接線員的情況亦有發生,影響電召效率及服務,均會影響營運收入。另外,目前五台旨在服務有需要人士的無障礙車的營運亦並不理想。
無障礙車營收低
余健龍表示,正式營運以來,使用過電召乘客主要為常客,人數不斷增加,證明有一定潛力增加營收,待其餘五十部車輛投入服務時,相信可增加接載量及收益。同時繼續分析數據,從而不斷優化營運服務。目前已下載電的手機應用程式人數已超二萬五千人次。並指出,該公司會優先提升自身質素及服務水平,待有足夠條件,方會嘗試向政府增取更多營運車輛。 |
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