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議員斥網絡龜速市場假開放
澳門的電信市場發展拉牛上樹,家居固網寬頻總是慢過龜速,議員關翠杏、陳美儀為此大動肝火,直斥電信市場“假開放,真壟斷”,“達唔到標,就唔應該賣服務,欺騙消費者”。電信管理局長許志樑繼續“三幅被”,稱網速差與潮濕、住戶儀器、國際線路頻寬有關云云,再被追問時才應允“有需要時聘請第三方對營運商做比較專業一點、公正少少的檢測”。
壟斷市場冇責任負
關翠杏先同政府講歷史,歷史回到二○○一年互聯網服務與流動電信市場同期開放時,市場有二十家持牌公司,為何固網寬頻基本只有一家提供?關鍵是營運的核心命脈即固網專線被壟斷,租金最少貴香港幾倍。十年後即二○一一年固網專營合約到期,本來是電信市場徹底開放最重要時機,但政府又拖到年半後先發牌給MTel,到現在仍在鋪設網絡。過去四年,CTM雖不再專營、冇專營責任,但仍然享有專營市場。
陳美儀質疑政府對電訊公司缺乏監管,穩定、網速快、收費合適等是完善整個網絡體系的根本,但一直以來都無法做得到。“WIFI任我行”網速太慢,就算增設服務地點都是聊勝於無。
用錢解決學校網速
許志樑解“WIFI任我行”在今年十月已提速,稱居民應該有感受。手機4G上,已要求營運商在網頁公佈網絡速度數據,讓消費者可自選適合的數據服務。至於家居的網速,使用電話接駁線的ADSL網絡會受到潮濕天氣、住戶儀器影響,當營運商上門檢測後大部分情形都可解決。學校網絡會因多用戶同一時間使用而減慢,認同情況正常,學校亦明白,要透過政府資助選用速度更高的互聯網解決,認為這是另一個層面的考慮,與電信網絡質素無關。
陳反駁許局冇監測
對此回覆,陳美儀更加惱火,她稱曾聘請外國專家觀察過,完全排除局長所講的影響因素,即使半夜三更測試,也未能達至營運商在銷售時告知消費者的網速,“營運商知道晒客戶數據,如果達唔到標準,就唔好賣服務!”批評政府不認真監測。
許志樑再解釋“明年計劃加強檢測家居寬頻的網速”,又推斷網速慢,與居民多上本地區以外的網站,牽涉國際線路的頻寬有關,可能熱門網站同一時間多人瀏覽,當然亦不排除營運商有提升網速的空間。最後才交代一句,“有需要聘請第三方做比較專業一點、公正少少的檢測。 |
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