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司機乘客禮相待-出手傷人實不該
新巴士服務推出近一個月出現各種問題,成為城中熱話,坊間對服務彈多過讚,當局和巴士公司正不斷完善,是否見效,拭目以待。過去一星期內,本澳先後發生兩宗涉巴士司機、站長與乘客打架事件,幸涉事者傷勢普通,但事件值得關注。
雖然事件原因仍待調查,但雙方無論發生何事,都應克制,出手打人便涉及刑事,小事化大,理虧只有自己。巴士司機每日接載數以千計乘客,於狹窄路面行駛,難免承受不小壓力,乘客應該諒解,遇上問題不應把司機當作“出氣袋”。司機本身亦應時刻保持專業態度,以客為尊。凡事意氣用事,只有令事情更複雜,無助解決問題,只有相互諒解,問題才能解決。 |
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