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澳門電訊稱,初步相信是軟件故障,導致流動電話服務3G客戶晚上一度未能打通電話。澳門電訊稱,由於流動通訊主交換機系統出現軟件故障,導致3G客戶於晚上7時2分起未能打出或接聽電話,澳門電訊立即與系統供應商處理,到晚上7時30分電話服務全面恢復正常,期間收到219名客戶查詢。澳門電訊強調,會妥善跟進事故的徹查工作,並向受影響的客戶致歉。 |
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