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| 每逢節假日,酒店房價定必暴漲。 |
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| 業界籲當局深化報價機制功能 |
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酒店業:報價機制冇用!
【本報消息】今日“五·一”假期開始,各家酒店和公寓已於日前開始上報“五·一”假期的最高房價,但有業者指措施形同虛設;有酒店業者表示,旅客一般祇關心酒店網上價或旅行社的預訂價,甚少關心報價機制,加上當局很難審查各家酒店的實際價格,認為措施“冇乜作用”,籲政府加強宣傳和深化機制的功能。
難監控報大數
早年新春酒店客房“海鮮價”嚇怕不少遊客,政府推出“酒店及公寓房價”報價機制,要求酒店上報新春房價,高於報價的將受罰。時至今日,政府每逢節假日仍會要求上報酒店及公寓房價,要令酒店房價透明化,避免不規則行為。惟外界質疑措施難以監控“報大數”或旅行社從中“抬價”,加上近年酒店客房供應量增加、叫價空間有限,措施形同虛設。
有酒店業者表示,各酒店自行申報房價,主要視乎當時預訂情況和未來的預測,不排除“報大數”,當然亦有如實申報。每家酒店均有“面價”及平日浮動幅度,倘若每逢節假日就大幅調升亦不合理,即使“報大數”亦屬個別事件,認同措施有助保障旅客,對行業亦有警惕作用。
宜增加透明度
有五星酒店業者表示,每家酒店做法不一,有的酒店較“穩陣”報套房價,價格一般較普通客房高,加上自由市場報價機制亦不會對價格造成干預。不過,旅客一般祇會關注酒店的網上價格或旅行社預訂價,甚少關心官方報價機制。措施祇是讓兩地管理當局更易掌握業界資訊、互換訊息,對行業實際監管或警惕作用不大。
有四星酒店業者指出,不少旅客甚少留意報價機制,且“一房難求”時亦料到房價較貴,故酒店提高“三兩百”亦甚少投訴。即使酒店如實申報,亦礙於當局難以逐家核實,祇要不是大幅調升“劏客”,顧客一般亦不會投訴,加上當局亦很難審查各家酒店的實際價格,認為措施“冇乜作用”。建議政府做好訊息發佈和宣傳,讓旅客可透過網站充分了解房價的走勢,以及查找更多資訊,增加酒店預訂房價的透明度。
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