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維澳蓮運巴士司機指乘客下車太慢
有讀者反映前日下午六時半乘坐維澳蓮運巴士到美高梅金殿下車,因前方長者下車較緩慢,鑑於禮讓長者是美德,所以沒有催促。正當讀者欲下車時,車門突然關上,夾住其身體,遂立即喝令巴士司機開門,但司機開門後,立即將車門關上,令其不能下車。
讀者與巴士司機理論,巴士司機指讀者下車太慢,讀者至總站向站長投訴,但有關巴士司機拒不認錯,更主動報警求助。巴士司機可能要按公司的規定為增加行車轉數,所以上落客時比較倉猝,本澳亦不時發生巴士顛簸令乘客受傷的事件。無論如何,巴士司機應把乘客的安全放在首位,若與乘客發生誤會,應設法控制情況,不應與乘客交惡,保持良好的服務態度。 |
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