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[國際新聞] 英漢受滋擾 電話推銷判賠錢

日常接到推銷電話,相信大部分人都會即時掛斷。不過,英國一名不堪常被電話騷擾的男子,卻採取另類手法對付,他錄下對話,再向打出推銷電話的市場推廣公司發出每被浪費一分鐘就收十鎊(約一百二十五港元)的帳單。在對方不理睬之後,入稟小額錢債法院並成功索償。根據此案例,或有更多人索償。
五十三歲的赫爾曼(Richard Herman)是一間電話錄音器材公司的東主,他早前常接到游說他買保險的推銷電話,他和家人感到困擾,遂決定錄下對話,在對方再次致電後向他們發出帳單,同時將錄音傳送給對方,追討因接聽推銷電話浪費時間所造成的損失,但未獲理會。

赫爾曼遂於今年七月中入稟小額錢債法院,入稟狀列明帳單(列明的金額)是因接聽推銷電話所用的時間、電話損耗及電力。赫爾曼獲法院判處勝訴,市場推廣公司同意將致電赫爾曼的十九分半鐘折合金錢,連同堂費,共支付二百二十鎊(約二千七百五十港元)賠償。

赫爾曼最近設立網站及拍短片,希望能幫助同受困擾的苦主,他在網站還展示向電話推銷公司發送的信件範例,供公眾參考。

本港律師黃國桐表示,香港與英國法例相同,故受電話推銷滋擾的人能以相同方法入稟索償。不過,香港至今未有類似案例。他又指索償者入稟前,應先考慮是否對相關公司有足夠通知、得到充分的證據,以及受滋擾的嚴重程度。
對付推銷電話六步驟
1 持續聆聽以便得悉對方公司名稱。

2 對他們說如再來電,會每分鐘收取10英鎊。

3 收集證據,錄下有關對話。

4 如再收到同類電話,聽聽屬於哪間公司。

5 向對方發出帳單。

6 入稟小額錢債法院索償。

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